上海聚作电子科技有限公司主营LED显示屏、LED电子屏、全彩LED电子屏、LED透明屏、LED高清大屏、LED小间距屏，具有卓越的LED显示屏设计、生产及品控能力，到目前已形成了一系列LED显示产品：室内小间距LED显示屏,室内全彩LED显示屏,户外全彩LED显示屏,LED舞台租赁屏,LED异形屏。诚益芯致力于为客户提供有竞争力的LED显示屏解决方案，帮助客户实现更多的价值。
以客户为中心，站在客户角度考虑问题，不断改进售后服务部门的员工、流程以及系统，为客户带来更好的体验，实现售后服务部门的价值
我们秉承的理念是：
让天下没有难以安装的LED电子显示屏！
让天下没有难以维修的LED显示电子屏！
不同的LED显示屏企业有不同的技术支持，流程存在共性但也有个性，不同的企业关注的点不同，所以我们会有专门的部门来维护客户，以最便捷的流程把您关注的LED显示屏问题，对接到相关的LED电子屏工程师那里，不会照搬共他企业的经验，我们在参考优质的LED电子屏企业的技术支持的同时，也在实践中探索，审视全局，审视流程，打破回有模式，提供舒心的优质服务。
温馨提示：
在总结经验的大数据时代，纯粹依靠人力很难实现信息的精准处理与分析。您的LED显示屏安装需要我们细心的引导，选择正确适合的LED屏幕至关重要，我们跟据您的具体场地，结合我们售后服务部门每天接收并处理的直接来源于客户的大量信息与反馈，这些信息非常规律性，它可能是一段文字、一条语音、一张照片或者一个视频，客服需要从中提取关键信息，再进行记录、分析和处理，这个过程需要帮助我们不断的更新我们的服务技术与理念，同时会不停的提升了问题解决效率，得到客户一致好评。
更多相关的LED显示屏技术知识，可以浏览我们网站进行详细了解。
基于
Personal & Premium
我们上海聚作科技电子科技有限公司秉承一致的品牌服务理念
我们遵从“上海聚作电子科技有限公司”的服务理念"Personal & Premium"（贴心的·尊贵的）的客户服务理念，以满足和超越顾客的期望为目标，致力于向顾客提供超越期盼的全新价值
顾客满意度第一
我们每一位“CYXLED”员工始终坚持"顾客第一"的宗旨，以一次完修为基石，提供高效率、高品质的服务和细致入微的顾客关爱服务。
我们一直在努力
售后服务，指厂商直接为用户提供售后服务的解决方案。 本方案提供对售后服务全流程精细化、自动化、智能化的管理。 大大提高服务运营的效率，降低成本，提高客户满意度。此外，我们还可为客户提供高度个性化的解决方案。
精益售后服务专家
作为我们的客户，您可能会担心遇到的问题有以下这些：
问题一
无法实时掌握LED显示屏下订单、生产流程、LED屏配送进展情况
问题二
流程不清晰，LED显示屏整个购买及安装流程自动化透明度程度低，需要较多的人工管理
问题三
由于订单量与询盘量增大，诚益芯网络客服过于忙碌，不能及时向客户反馈及回访
问题四
由于生产LED显示屏的工程师与安装LED显示屏的工程师，工作状态需要互相对接与配合，沟通不清楚导致的一系列小问题，很难合理调配任务
问题五
备件一时缺货，需要时间调仓库与一定的生产周期，影响安装或维修任务的完成
问题六
得不到快速完整清晰、得不到有价值的实时反馈
我们的售后是这样做的：
1.全流程可视化—随时掌控流程进度 售后业务状况全景展现，轻轻松松掌握您的LED显示屏订单流程，轻松知道下一步安排；
2.咨询www.shanghaijuzuo.com网页客服，即时看到工程师状态，自动匹配工程师的地点和时间。
3.流程专业化，系统化，过程清晰，沟通顺畅，完美服务，专业售后，一键享受！咨询我们吧！
4.流畅的LED显示屏生产与安装流程，工程师工作流程精细化，高效率的模式，所有任务集中管理，极大提高效率，增加您的满意度。
5.帮助您提供适合您的满意的LED显示屏安装解决方案，成为您商场展示广告的好的合作伙伴！合作、互信、共赢！
6.及时消息提醒—贴心服务提升客户体验及时消息提醒及微信回访，大大提升客户体验。
顾客满意度第一 我们一直在努力
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